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Satisfacción del cliente - Garantía de reembolso

Estamos tan seguros de que obtendrás resultados que te encantarán con tu nuevo dispositivo, que ofrecemos una gama de garantías de devolución de dinero en una amplia gama de nuestras mejores marcas. Si comienzas a utilizar el dispositivo y decides que el artículo no es el adecuado para ti, simplemente devuélvelo dentro de los términos de la garantía específica que se detalla a continuación para obtener un reembolso del coste del artículo. Tenga en cuenta que el período de prueba comienza después de la recepción de su dispositivo según lo confirmado por el número de seguimiento asociado con tu envío, a menos que se indique lo contrario. Si has estado usando tu dispositivo por más tiempo que el período de prueba de garantía de devolución de dinero designado, no serás automáticamente elegible para un reembolso bajo esta oferta en particular.

Ten en cuenta que todos nuestros dispositivos ofrecen un período de garantía de 2 años como estándar, el cuál se puede gestionar directamente con nuestro equipo de servicio al cliente.

 CurrentBody Skin - Dispositivos

Sabemos que conseguirás resultados que podrás ver con tu nuevo dispositivo LED y por eso ofrecemos una garantía de reembolso de 60 días en nuestros dispositivos CurrentBody Skin.

Una vez que hayas recibido tu dispositivo, tendrás 60 días enteros para enamorarte del LED. Utiliza tu dispositivo 5 veces a la semana durante 10 minutos durante 5 semanas. Después de esto, si todavía crees que no es adecuado para ti, simplemente devuélvelo para un reembolso completo dentro de los 60 días.

Si esperas a solicitar el reembolso una vez transcurridos los 60 días, o no lo has utilizado con la frecuencia adecuada, es posible que no tengas derecho a ello. Excluye Dermalux Flex MD.

  iGrow

iGrow está tan seguro de que conseguirás resultados efectivos con el dispositivo, que se ofrece a devolverte tu dinero si no estás satisfecho.

Ten en cuenta:

Debes usar el dispositivo según las indicaciones durante 6 meses completos, y devolverlo antes de 7 meses.

Habra una tarifa de reposición de 114€ (recibirás el reembolso, menos la tarifa de reposición de existencias.)

Nira Skin

Ofrecemos una garantía exclusiva de devolución del dinero de 60 días en el dispositivo Nira Skincare. Para asegurar que has dejado suficiente tiempo para ver resultados, simplemente pedimos que hayas usado el dispositivo 2 minutos al día durante 30 días.

Usándolo un mes, aseguras que hayas dado al dispositivo el tiempo necesario para empezar a producir colágeno. Si después de este tiempo no estás satisfecho con tu experiencia, puedes contactar con nosotros para devolver el dispositivo.

 

NuFACE

Ofrecemos una garantía exclusiva de devolución del dinero de 90 días en todos los dispositivos NuFACE y NuBODY. Para asegurar que has dejado suficiente tiempo para ver resultados, simplemente pedimos que hayas usado el dispositivo durante al menos 60 días, 5 veces a la semana durante 5 minutos en el área de tratamiento. Esto asegura que hayas dado una oportunidad a tu dispositivo para que empiece a funcionar para ti. También informamos que lleva un mínimo de 4 semanas ver resultados visibles con esta gama de productos.

Si después de este tiempo no estás satisfecho con tu experiencia de rejuvenecimiento de la piel, puedes contactar con nosotros para devolver el dispositivo. En el Reino Unido ofrecemos devolución gratuita en productos NuFACE y NuBODY, y en envíos internacionales reembolsamos hasta 17€. Una vez hayamos recibido el producto, procesaremos tu reembolso, menos una tasa de reabastecimiento del 10% para cubrir la administración de la devolución.

 

Quasar MD

Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 90 días en todos los dispositivos Quasar. Para ser elegible para un reembolso, pedimos que hayas usado el dispositivo durante un periodo de más de 70 días, ya que lleva 12 semanas empezar a ver resultados visibles con el dispositivo. Si todavía te gustaría devolver tu dispositivo después de este tiempo, contacta con nuestro servicio al consumidor para organizar un reembolso completo.

 

Sensica

Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 60 días en todos los dispositivos Sensica. Para ser elegible para un reembolso, pedimos que hayas usado el dispositivo durante un periodo de más de 40 días a ver resultados visibles con el dispositivo. Si todavía te gustaría devolver tu dispositivo después de este tiempo, contacta con nuestro servicio al consumidor para organizar un reembolso completo.

  

SmoothSkin

Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 90 días en todos los dispositivos SmoothSkin. Para conseguir resultados óptimos, recomendamos probarlo semanalmente durante más de 70 días. Esto asegura que le hayas dado suficiente tiempo al dispositivo para que comience a funcionar correctamente en tu piel. También informamos que lleva un mínimo de 12 semanas ver resultados visibles usando tu dispositivo para eliminar el vello IPL. Siguiendo este plan de tratamiento, si todavía no estás satisfecho, puedes devolver el dispositivo para un reembolso completo.

Trophy Skin

Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 60 días en todos nuestros dispositivos Trophy Skin. Para asegurar que consigues resultados óptimos, recomendamos usar el dispositivo al menos durante 1 mes antes de tomar la decisión de devolverlo. Esto permite a la tecnología empezar a trabajar profundamente en la piel. Después de este tiempo esperaríamos que veas resultados visibles iniciales. Si después de este tiempo no estás completamente satisfecho, nuestro equipo del servicio al cliente te ayudará a conseguir un reembolso completo.

Si tienes alguna pregunta respecto a tu garantía de devolución del dinero o plan de tratamiento específico, no dudes en contactar con nuestro equipo de servicio al cliente. 

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